Sugerencias y consejos
A continuación, se mencionan algunos consejos que OPCIONES EMPRESARIALES DEL NORESTE, S.A. DE C.V. S.F.P sugiere tomar en cuenta al utilizar la banca digital.
1. Accede desde redes y terminales seguros
Es recomendable utilizar ordenadores que usemos de forma habitual (casa, trabajo) evitando por completo usar ordenadores o redes wifi de carácter público que podrían capturar datos personales. En el caso de que sea estrictamente necesario su uso, lo mejor sería cambiar las contraseñas bancarias cuanto antes.
2. No guardar datos confidenciales
No es recomendable archivar claves, números de cuenta, contraseñas, números de las tarjetas u otros datos confidenciales en ningún ordenador.
3. Teclear siempre la dirección del banco
Para acceder a nuestro banco online debemos escribir siempre la dirección en nuestro navegador web, evitando acceder a ella desde una página desconocida o desde el correo electrónico.
4. Comprobar que la página tiene un candado
Una vez dentro de la página de nuestra entidad bancaria, debemos comprobar que la web es segura viendo que en la barra del navegador hay un candado. Si no aparece, no es fiable.
5. Cambiar claves con frecuencia
Elegir una contraseña segura es un crucial. Debe ser larga, con mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales. Es necesario utilizar distintas claves y, para mayor seguridad, cambiarlas cada dos meses.
6. Mantener el ordenador sin virus
Para mejorar la seguridad de nuestro ordenador hay que tener instalado un firewall y un antivirus para estar protegido contra cualquier forma de malware.
7. No responder correos electrónicos
En ocasiones llegan al mail correos simulando ser un banco solicitando datos confidenciales y contraseñas. Nunca hay que responder a estos correos y, si tenemos dudas, lo mejor es llamar directamente a la entidad.
8. Comprobar las medidas de seguridad
OPCIONES EMPRESARIALES DEL NORESTE, S.A. DE C.V. S.F.P cuenta con certificados que garantizan la seguridad del sistema. Para ampliar la confianza se han desarrollado las siguientes medidas:
- Bloqueo de cuentas ante movimientos anómalos
- Notificaciones por medio de SMS de cambios en contraseña
- Notificaciones por medio de SMS de cambio de número de celular
- Notificaciones por medio de SMS por las operaciones de depósitos o retiros que realice en cualquiera de los medios
- Para poder realizar operaciones el portal de la banca electrónico le solicitará capturar el softoken que será enviado al teléfono celular registrado en el sistema
9. Controlar las cuentas de forma regular
La banca digital permite acceder en cualquier momento a las cuentas para comprobar de forma periódica que no se producen movimientos extraños, y que la fecha y la hora de conexión corresponden con la última sesión iniciada.
10. Cerrar la sesión
Una vez finalizadas las operaciones es recomendable cerrar sesión y el navegador. Así finalizaremos de forma correcta las transacciones online.